Privacy Policy (Kebijakan Privasi)

Website: https://dokterhewan24jamtangerang.com/

Terakhir diperbarui: Juni 2026

Selamat datang di website Dokter Hewan 24 Jam Tangerang. Kami menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung website. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi saat mengakses website ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela

Nama lengkap
Nomor telepon atau WhatsApp
Alamat email
Alamat lokasi layanan
Informasi mengenai hewan peliharaan Anda
Pesan atau pertanyaan yang dikirim melalui formulir kontak

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi website, sistem dapat mengumpulkan:

Alamat IP
Jenis browser
Perangkat yang digunakan
Halaman yang dikunjungi
Waktu dan durasi kunjungan
Data analitik lainnya

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menanggapi pertanyaan dan permintaan layanan.
Memberikan konsultasi dan layanan dokter hewan.
Menghubungi pelanggan terkait jadwal kunjungan atau perawatan hewan.
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
Analisis performa website dan kebutuhan pemasaran.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Cookie

Website ini dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan website sehingga kami dapat meningkatkan kualitas layanan.

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

4. Google Analytics dan Layanan Pihak Ketiga

Website ini dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti:

Google Analytics
Google Search Console
Google Ads
Meta Pixel (Facebook Pixel)
WhatsApp Business

Layanan tersebut dapat mengumpulkan data tertentu sesuai kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan. Data yang dikumpulkan digunakan untuk analisis, pengukuran performa, dan peningkatan layanan website.

5. Perlindungan Data

Kami berupaya menjaga keamanan informasi pengguna dengan menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan data tanpa izin.

Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

6. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi pengguna kepada pihak lain.

Informasi hanya dapat dibagikan apabila:

Diperlukan untuk penyediaan layanan yang diminta pengguna.
Diperintahkan oleh hukum atau otoritas yang berwenang.
Diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, atau kepentingan hukum kami.

7. Tautan ke Situs Eksternal

Website ini dapat berisi tautan menuju situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi situs tersebut. Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang dikunjungi.

8. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

Meminta akses terhadap data pribadi yang kami miliki.
Meminta koreksi data yang tidak akurat.
Meminta penghapusan data tertentu sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

9. Privasi Anak-Anak

Layanan website ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan pada halaman ini.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi kami melalui:

Website: dokterhewan24jamtangerang.com

Atau melalui halaman kontak yang tersedia pada website.

Dengan menggunakan website Dokter Hewan 24 Jam Tangerang, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.